Início / Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Tire todas as suas dúvidas sobre prazos, envios, pagamentos e muito mais no Ninho Kids.

Qual o prazo de entrega?

O prazo exato aparece no checkout de acordo com o seu CEP. O seu pedido é despachado em até 1 dia útil após a aprovação do pagamento. Oferecemos frete grátis para todo o Brasil!

Posso acompanhar meu pedido?

Sim, com certeza! Assim que o seu pedido é despachado, nós enviamos o código de rastreio por e-mail para você acompanhar cada etapa do envio até chegar na sua casa.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pagamento via Pix imediato (com desconto especial) para garantir uma aprovação rápida e agilizar o envio do seu produto.

O site Ninho Kids é confiável?

Totalmente! Contamos com mais de 6 anos de história no mercado físico e mais de 4 anos de tradição vendendo pela internet, sempre prezando pela segurança, transparência e satisfação de milhares de famílias.

Como funciona caso eu precise trocar o produto?

Se o produto não servir ou houver qualquer imprevisto, você tem total suporte da nossa equipe. Basta entrar em contato com a gente pelo nosso WhatsApp ou e-mail de suporte para orientarmos o processo de forma simples e rápida.

Ainda ficou com alguma dúvida?

Nossa equipe de atendimento está pronta para te ajudar agora mesmo: